Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxovaNow
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Bedingungen regeln die Beziehung zwischen TaxovaNow (Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-196.271.092) und allen Kunden für das Jahr 2025.
2. Leistungsarten
2.1 Dienstleistungen
Unter dem Begriff Dienstleistungen versteht TaxovaNow sämtliche Beratungen, Schulungen und Workshops im Themenbereich moderne Steuerstrategien für Unternehmen.
2.2 Infoprodukte
Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Videokurse und Webinare, die TaxovaNow zum Download oder Streaming anbietet.
2.3 Waren
Waren sind physische Publikationen und sonstige Materialien, die TaxovaNow über unseren Online-Shop vertreibt.
3. Erstattungspolitik
3.1 Dienstleistungen
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Der Kunde erhält eine Erstattung in voller Höhe der bisher gezahlten Gebühren oder kann alternativ eine Umbuchung auf einen anderen Termin vornehmen. Einige Spezialworkshops sind nicht erstattungsfähig, da sie exklusive Arbeitsunterlagen und reservierte Plätze beinhalten.
3.2 Infoprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann eine Erstattung beantragt werden, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder abgerufen wurde. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart.
3.3 Waren
Gebrauchte oder geöffnete Artikel sind vom Umtausch und von der Erstattung ausgeschlossen. Unbeschädigte Waren können innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, die Erstattung erfolgt nach Prüfung des Artikels.
4. Kontakt
Bei Fragen oder für Erstattungsanträge kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41766211878 oder über unser Kontaktformular.
5. Schlussbestimmungen
Auf diese Bedingungen findet Schweizer Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.